Spraakgestuurd rapporteren toont kansen: de techniek werkt goed, maar vraagt om cultuurverandering en praktische oplossingen voor succesvolle invoering. Bij Sevagram willen we vooral één ding: warme, persoonlijke aandacht voor onze bewoners. Toch merken we dat medewerkers veel tijd kwijt zijn aan administratie. Daarom onderzochten we een innovatieve oplossing: spraakgestuurd rapporteren.

Meerwaarde
Met spraakgestuurd rapporteren kunnen medewerkers hun verslag direct inspreken via de Nedap Ons-app in combinatie met Attendi. Dit maakt rapporteren sneller en zorgt voor actuele informatie in het dossier. Minder typen betekent meer tijd voor de bewoner en kan bijdragen aan werkplezier. De techniek sluit aan bij onze ambitie om administratieve lasten te verlagen en zorg slimmer te organiseren.

Resultaten
Van juni tot augustus 2025 liep een pilot op locatie Douvenrade. De techniek werkte goed, vooral bij korte rapportages, en medewerkers waardeerden het gemak. Toch bleef het gebruik beperkt: slechts 2,23% van alle rapportages werd spraakgestuurd ingevoerd. Belangrijkste redenen waren sociale en praktische drempels, zoals schaamte om hardop te spreken, gebrek aan rustige plekken en een omslachtig inlogproces. De conclusie? Spraakgestuurd rapporteren heeft potentie, maar vraagt om meer dan techniek: een cultuur waarin inspreken normaal is, duidelijke uitleg en praktische oplossingen zoals rustige zones en eenvoudiger inloggen.

Contact
Frank Roost – Projectleider Innovatie
06 39 08 39 03 | frank.roost@sevagram.nl