Henri Dunantstraat 3
6419 PB Heerlen
Nederland
T +31 (0)900 777 4 777
zorgbemiddeling@sevagram.nl
DeepDive Sessies
ZORG:RESET is een beweging. Het RESET-model is het ritme dat daaraan ten grondslag ligt, opgebouwd in onderzoek, toekomstverkennen, strategie en innovatie. In de deep-dives die volgen, wordt dat ritme tastbaar. Vier sessies, elk geworteld in één van de impulsen van RESET, elk geleid door een expert die theorie en praktijk op een inspirerende manier met elkaar verbindt. Kies de sessie die het dichtst bij jouw vraagstuk ligt. Of bij de vraag die je nog niet helemaal durft te stellen.
DeepDive Sessie: RESET Onderzoek
Zien wat er werkelijk speelt; ontwerpend onderzoek als motor van verandering
Onderzoek heeft in veel organisaties een imagoprobleem. Het kost tijd, het levert dikke rapporten op, en tegen de tijd dat de conclusies er liggen, is de praktijk alweer verschoven. Maar er bestaat een andere manier van onderzoeken: een die plaatsvindt midden in de verandering, in plaats van ervóór.
In deze workshop maken Bas Raijmakers en Paulien Kreutzer van design research bureau STBY inzichtelijk hoe ontwerpend onderzoek werkt als sturend instrument in complexe veranderprogramma's. Je leert terwijl je doet, je visualiseert wat je waarneemt, en je maakt het bespreekbaar voordat het een probleem wordt.
STBY werkt voor opdrachtgevers in zorg, media, onderwijs en publieke sector, altijd op plekken waar verandering rommelig verloopt. Ze brengen een gereedschapskist mee die direct inzetbaar is: visuele tools om complexiteit begrijpelijk te maken, methoden voor participatief onderzoek op gevoelige thema's, en een aanpak die medewerkers en bewoners betrekt terwijl de verandering al gaande is.
Deelnemers verkennen hoe ontwerpend onderzoek eruitziet in de ouderenzorg, proberen een van de visuele tools zelf uit en gaan naar huis met een introductie op een toolbox die ze blijvend kunnen inzetten. Voor wie begrijpt dat de geplande en de geleefde werkelijkheid nooit helemaal samenvallen en daar actief mee wil werken.
DeepDive Sessie: RESET Toekomst verkennen
Scenario Shift: stap uit de discussie en in de toekomst
Praten over trends is gemakkelijk. Beslissen wat ze voor jóuw organisatie betekenen, is een stuk lastiger. In deze masterclass doet Cécile Cremer precies dat: ze haalt deelnemers uit de abstracte trendendiscussie en zet ze direct in mogelijke toekomsten.
Cécile Cremer is een van de meest gelaagde trenddenkers van haar generatie. Met Wandering The Future werkt ze wereldwijd aan de vertaling van maatschappelijke en culturele signalen naar concrete strategische kansen. Haar aanpak is geen voorspellen; het is leren denken in mogelijkheden, zodat je vandaag al betere vragen stelt.
In Scenario Shift werken deelnemers met twee contrasterende toekomsten: één waarschijnlijk, één wenselijk. Ze zijn het vertrekpunt voor een spiegel op de eigen praktijk. Wat verandert er in ons werk? Wat wordt complexer? En welke kansen ontstaan er? De inzichten die de scenario's opleveren, zijn van jou.
De workshop sluit af met een vertaling naar het heden: welke vragen moeten we onszelf nú al stellen? Wat vraagt dit van hoe we samenwerken, beslissen en innoveren? Voor wie de wereld wil begrijpen om er beter op voor bereid te zijn.
DeepDive Sessie: RESET Innoveren
Combinatorisch innoveren en wat je leert van briljante mislukkingen
De meeste innovatie mislukt. Dat is geen reden voor pessimisme; het is het startpunt voor scherper denken. Paul Iske weet dat als geen ander: als grondlegger van het Instituut voor Briljante Mislukkingen heeft hij van mislukking een erkend kennisdomein gemaakt. Een serieuze bron van organisatieleren.
In deze workshop neemt Iske deelnemers mee in de logica van combinatorisch innoveren: de gedachte dat doorbraken zelden komen van één briljant idee, maar van onverwachte verbindingen tussen mensen, disciplines, technologieën en contexten die normaal gesproken niet bij elkaar komen. In een wereld die te complex is voor enkelvoudige oplossingen, is mobiliseren het nieuwe innoveren.
Hoe creëer je een omgeving waarin die combinaties kunnen ontstaan? En hoe ga je om met het onvermijdelijke feit dat niet alles werkt, en dat je daar goed van leert? Iske verbindt theorie en praktijk met de directheid die hem typeert: concrete inzichten die deelnemers direct kunnen toepassen.
Voor wie klaar is om innovatie te zien als systeemsport en bereid is om mislukking te rehabiliteren als krachtigste leerbron.
DeepDive Sessie: RESET Strategie
Van plan naar gedrag: waarom strategie pas werkt als je anders gaat doen
Veel organisaties hebben een strategie. Minder organisaties leven hun strategie. Het document bestaat, de presentatie is gegeven, de prioriteiten zijn vastgesteld. En toch: zes maanden later stuurt iedereen op wat het hardst om aandacht vraagt. Niet omdat mensen het niet willen, maar omdat strategie als plan weinig weerstand biedt tegen de druk van de dag.
Yousri Mandour weet waarom dat zo werkt, en wat ervoor nodig is om het anders te doen. Als organisatieadviseur, auteur en podcastmaker met vijfentwintig jaar ervaring in strategische verandering ontwikkelde hij samen met zijn co-auteurs De Strategie van de Kreeft, winnaar van de PIM Marketing Literatuurprijs 2021. De centrale these van dat boek snijdt ook in de zorg: een organisatie die echt wil vernieuwen, moet eerst haar pantser afwerpen. Zoals een kreeft die groeit: zijn pantser groeit niet mee. Op een gegeven moment zit hij erin gevangen. Groeien vraagt om de moed om kwetsbaar te zijn, om het vertrouwde los te laten voordat het nieuwe er al is.
In deze masterclass verbindt Mandour het RESET-denken direct aan de praktijk van alledag. Niet als model, maar als vraag: wat vraagt RESET van ons gedrag, onze keuzes en onze manier van samenwerken? Want strategie wordt pas werkelijkheid als mensen, op alle niveaus, steeds opnieuw besluiten wat ze wél doen. En nog belangrijker: wat ze dus ook laten.
Hij laat zien waarom strategie zo vaak verzandt in goede intenties en compromissen, en hoe RESET juist helpt om daarin scherper te worden: door te kiezen, door grenzen te trekken en door het ongemak dat daarbij hoort niet te vermijden, maar productief te maken.
Met de K3-oefening (koffer, kliko, klussenbus) maken deelnemers die stap concreet. Welke kracht nemen we mee uit het verleden? Wat laten we los? En wat gaan we morgen anders doen? Daarmee wordt het RESET-principe tastbaar: niet alleen denken in een nieuwe richting, maar handelen vanuit die richting.
Geen abstract verhaal over strategie, maar een directe vertaling van RESET naar gedrag. Zodat zichtbaar wordt waarom plannen vaak niet landen. En wat er nodig is om ze wél tot leven te brengen.
Voor wie voelt dat echte vernieuwing begint waar kiezen spannend wordt.
0900 777 4 777