EHBO-scholing die aansluit op de dagelijkse praktijk bij Sevagram

Van standaardtraining naar maatwerk in de ouderenzorg
Binnen Sevagram werd steeds duidelijker dat standaard EHBO- en BHV-trainingen onvoldoende aansluiten op de dagelijkse praktijk van de ouderenzorg. Medewerkers kregen algemene voorbeelden aangeboden, terwijl zij in hun werk juist te maken krijgen met kwetsbare ouderen, verslikkingen, valincidenten of bewoners met een niet-reanimeren beleid. “Onze medewerkers hadden behoefte aan scholing die herkenbaar is voor hun werkpraktijk,” vertelt Sofie van Logtestijn, beleidsadviseur kwaliteit en veiligheid bij Sevagram. “Juist die herkenbaarheid zorgt ervoor dat mensen betrokken blijven tijdens de lessen en de kennis ook echt meenemen naar de werkvloer.”

Maatwerk voor iedere functiegroep
Vanuit die behoefte werd er samen samen een praktijkgericht scholingstraject ontwikkeld. Daarbij werd bewust gekozen voor maatwerk per functiegroep. Verzorgenden, verpleegkundigen en behandelaren krijgen een andere invulling dan bijvoorbeeld medewerkers in de keuken of facilitaire teams. Iedere training sluit aan op de situaties, risico’s en handelingen die medewerkers daadwerkelijk tegenkomen in hun dagelijkse werk. “Een standaard scholing werkt simpelweg niet voor iedere doelgroep,” vertelt Diana Stahlmann - Hautvast, adviseur veiligheid en crisisbeheersing bij Sevagram. “Een zorgmedewerker heeft andere kennis nodig dan iemand die in de keuken werkt of facilitaire ondersteuning biedt. Daarom kijken we per groep naar wat zij in de praktijk nodig hebben.” Die praktijkgerichte aanpak maakt volgens Sevagram direct verschil. Medewerkers herkennen situaties uit hun eigen werk, gaan met elkaar in gesprek en delen ervaringen vanuit de praktijk. Daardoor ontstaat meer betrokkenheid tijdens de lessen en blijft de kennis beter hangen.

Leren vanuit de praktijk
Ook voor docent en LLO-ontwikkelaar Jeanny schmets van VISTA college staat die koppeling met de praktijk centraal. Dankzij haar achtergrond als verpleegkundige weet zij hoe belangrijk het is dat scholingen direct toepasbaar zijn op de werkvloer. “Je kunt tijdens een cursus heel veel vertellen, maar mensen moeten er wel écht iets aan hebben in hun dagelijkse werk,” vertelt Jeanny. “Daarom luisteren we continu naar de vragen vanuit Sevagram en spelen we daarop in tijdens de lessen.” Tijdens de trainingen werken deelnemers met herkenbare casussen en praktijkoefeningen. Denk aan handelen bij verslikking, verbanden aanleggen, omgaan met noodsituaties of het herkennen van signalen bij kwetsbare ouderen. Daarbij is er niet alleen aandacht voor medische handelingen, maar ook voor samenwerking en communicatie op de werkvloer. Volgens Sevagram zit juist daarin de meerwaarde van het traject. “Het gaat niet alleen om kennis,” vertelt Sofie. “We zien ook dat medewerkers meer zelfvertrouwen krijgen in hoe zij moeten handelen tijdens noodsituaties. Dat is ontzettend belangrijk binnen de ouderenzorg.”  Er is ook aandacht voor samenwerking op de werkvloer omdat verschillende disciplines dezelfde scholing samen volgen, omdat men op de werkvloer ook moet kunnen samenwerken ten tijde van noodsituatie.