×

Sevagram

Wilfred Riksen-clientvertrouwenspersoon

Cliëntvertrouwenspersoon voor locaties Gulpen
.


Niet dat dit per se vereist is, maar in veel gevallen is het een voordeel als een cliëntvertrouwenspersoon beschikt over enige levenservaring. Wilfred Riksen (67) behoort tot deze categorie, met de nodige ervaring op zowel sociaal als arbeidsvlak. Hij vertelt zijn motivatie om als nieuwe cliëntvertrouwenspersoon bij Dr. Ackenshuis in Gulpen te beginnen.

“Van origine ben ik jurist en heb als zodanig uiteenlopende functies gehad bij onder andere het CBS waar ik 30 jaar heb gewerkt”, vertelt Wilfred. “De laatste 12 jaar van het arbeidsproces ben ik met veel plezier bij Rijkswaterstaat werkzaam geweest als onder meer ‘lead auditor’, waarbij ik aannemers- en ingenieursbureaus toetste op hun ISO 9001 kwaliteitssysteem. Ik ben inmiddels ruim 2 jaar pensionado. Sinds november 2024, geniet ik van mijn AOW.”

Bezige bij
 “Stilzitten is niet mijn aard”, vervolgt Wilfred. “Dankzij mijn pensioen ben ik nu in de bevoorrechte positie om mij in toenemende mate bezig te houden met mijn hobby’s”, vervolgt Wilfred. “Zo ben ik bijvoorbeeld als fervent hobbyfotograaf secretaris van een fotoclub. En eveneens secretaris voor ‘Buurtgericht Werken Welten Benzenrade’. Dit prachtige buurtinitiatief van de gemeente Heerlen is het eerste aanspreekpunt voor de buurt en legt onderlinge verbindingen met als uiteindelijk doel de buurt leefbaarder, mooier en beter te maken. En als je dacht dat dit alles was -aldus een lachende Wilfred- ben ik taalcoach voor anderstaligen bij de bieb in Heerlen (Schunck) en buurtbemiddelaar bij Buurtteams Heerlen. Je ziet dat ik best wel een bezige bij ben, maar dat zit gewoon in mijn aard.”

Zonder enige twijfel
“Een maatschappelijke bijdrage leveren vanuit mijn kennis en ervaring geeft mij energie. Ik ben leergierig en gebruik de kennis die ik hieruit vergaar graag om anderen te helpen. Zodoende dat ik recent op de socials een vacature bij Sevagram zag, waarbij Sevagram op zoek was naar een cliëntvertrouwenspersoon. Zonder enige aarzeling heb ik contact gezocht en niet veel later zat ik aan tafel met diverse teammanagers en de coördinator vrijwilligerswerk. Dit heeft erin geresulteerd dat ik mij nu per 1 juli jl. officieel cliëntvertrouwenspersoon mag noemen van de locatie Dr. Ackenshuis in Gulpen. Hoewel ikzelf in Heerlen/Welten woon, is de afstand voor mij geen enkel probleem. Als de tijd en het weer het toelaten fiets ik graag en blijf daarmee ook nog eens lekker in beweging.”

Invulling
“Hoe ik mijn nieuwe functie ga inrichten, zal in de loop van de komende weken, maanden duidelijk worden. Het fijne aan deze ‘job’ vind ik dat de agenda vrij en zelfstandig in te vullen is. In eerste instantie zal ik in ieder geval gesprekken voeren, zoals bijvoorbeeld met de huidige tijdelijke cliëntvertrouwenspersoon Mariet Lambrichs. Bovendien zal ik regelmatig mijn gezicht op de locatie van Dr. Ackenshuis laten zien, zodat het zorgpersoneel en de bewoners weten wie ik ben en wat ik voor hen kan betekenen. Ik wil graag een luisterend oor voor de bewoners bieden. Ik weet dat deze doelgroep het fijn vindt om aandacht te krijgen. Zoals iedereen willen ook zij zich gehoord en erkend voelen. Daar doe je het toch voor! Ik zie er in ieder geval met veel plezier en enthousiasme naar uit om mensen te ontmoeten.”

Contact
U kunt contact met mij opnemen via...:

  • Spreek mij gewoon even aan als u mij ziet.
  • Bellen kan ook: 06-52880703
  • Per mail: wilfred.riksen@sevagram.nl

0900 777 4 777

+