Servicebureau

• Afdrukken

Bereikbaarheid:
Telefoonnummer: 0900 – 777 4 777 (maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur)
Mailadres: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
Locatie: Henri Dunantstraat 3 6419 PB Heerlen
Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Wat doet het Servicebureau?

• Centraal aanspreekpunt voor alle vragen op het gebied van zorg, wonen en welzijn;
• Informatieverstrekking en advisering over en verkoop van producten en diensten van Sevagram;
• Matchen van (zorg)vraag en aanbod;
• Kenniscentrum Wet & Regelgeving (Langdurige Zorg, zorg via WMO, zorg via zorgverzekering) voor cliënten, familie, medewerkers en externe stakeholders;
• Advisering en ondersteuning bij het aanvragen van de juiste indicatie;
• Aanspreekpunt voor spoedaanmeldingen van huisartsen;
• Coördineren van aanvragen rechterlijke machtiging (RM) en inbewaringstelling (IBS);
• Wachtlijstbeheer en advisering over opnamemogelijkheden;
• Toewijzing cliënten Langdurige Zorg, Revalidatiezorg Sevagram, Eerstelijnsverblijf, Zorg Thuis, Dagactiviteiten en Palliatieve zorg;
• Verantwoordelijk voor optimaal in-, door- en uitstroombeleid;
• Centraal wachtlijstbeheer en toewijzing seniorenappartementen/aanleunwoningen.