Het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) bepaalt of u voor thuiszorg in aanmerking komt en zo ja voor hoeveel uren per week en voor welke zorg. Dit heet een 'indicatiestelling'. Hierbij stelt het CIZ tevens de geldigheidsduur van de indicatie vast. Aan de hand van deze indicatiestelling maakt Sevagram Thuiszorg met u (en/of met uw mantelzorger) nadere afspraken over de wijze waarop u zorg van ons wilt ontvangen. Onze zorgstarter komt hiervoor bij u thuis en zorgt dat uw zorgbehoefte volledig wordt afgestemd op uw wensen. Via huisartsen, specialisten , ziekenhuis of Thuiszorg Sevagram kunt u een indicatie aanvragen. Huishoudelijke zorg wordt alleen in de Gemeente Heerlen geleverd.

N.B.: De indicatiestelling voor huishoudelijke hulp verloopt sinds 1 januari 2007 via uw gemeente. Voor meer informatie hierover kunt u contact opnemen met de Cliëntenservice: 0900 777 4 777.